Jak si říct o vyšší plat a uspět
Žádost o vyšší plat se ve většině případů nezkazí odvahou, ale přípravou. Rozhoduje načasování, podklady a to, jestli se mluví o vlastní hodnotě pro firmu, nebo o vlastních potřebách. Tenhle text projde, kdy si říct, jak se připravit, jak formulovat požadavek, co dělat při odmítnutí a kdy je odpovědí odchod.
Ve zkratce
- Připrav si doklady o výsledcích, ne pocity. Argument musí být o firmě, ne o tvých výdajích.
- Zjisti si, kolik se za tvou práci platí jinde. Bez toho hádáš.
- Načasuj to na dobu po dokončení něčeho viditelného, ne na konec náročného období.
- Řekni konkrétní číslo. Otázka, jestli by šlo přidat, vede k nabídce minima.
- Po vyslovení částky mlč a nech reagovat druhou stranu.
- Při odmítnutí si vyžádej konkrétní podmínky a termín, ne obecný příslib.
Příprava
Doklady o výsledcích
Sepiš, co jsi za poslední rok udělal a co to firmě přineslo, tedy dokončené projekty, převzatou odpovědnost, ušetřený čas, získané zákazníky nebo vyřešené problémy. Bez tohohle seznamu se rozhovor svede na dojmy a vyhrává ten, kdo je výřečnější.
Srovnání s trhem
Zjisti si, kolik se za srovnatelnou práci platí v tvém oboru a regionu. Nabídky pracovních pozic, průzkumy a hlavně rozhovory s lidmi z oboru dají realistický obrázek. Požadavek podložený trhem se argumentuje jinak než požadavek postavený na pocitu.
Vlastní hranice
Rozmysli si předem tři čísla: kolik chceš, co je pro tebe přijatelné a pod čím začneš hledat jinde. Bez téhle přípravy se snadno stane, že přijmeš první protinabídku a za měsíc toho litujuješ.
Kdy si říct
Následující tabulka shrnuje vhodné a nevhodné okamžiky.
| Vhodná doba | Nevhodná doba |
|---|---|
| Po dokončení viditelného projektu | Uprostřed krize nebo hoření termínů |
| Při rozšíření odpovědnosti | Hned po vlastní chybě |
| Před sestavováním rozpočtu | Po jeho uzavření |
| Na domluvené schůzce | Na chodbě mezi dveřmi |
| Když máš doložené výsledky | Když je argumentem jen doba ve firmě |
Jak si domluvit rozhovor
Nepřepadávej nadřízeného mezi schůzkami. Napiš, že si chceš promluvit o svém ohodnocení a rozvoji, a nech ho vybrat termín. Tím dáš druhé straně čas se připravit, což zvyšuje šanci na věcný rozhovor a snižuje pravděpodobnost automatického ne.
Předem oznámené téma navíc znamená, že nadřízený může věc probrat výš, pokud sám nerozhoduje. Právě tohle bývá skutečná překážka, protože o rozpočtu často rozhoduje někdo jiný a bez přípravy nemá vedoucí co nabídnout.
Jak požadavek formulovat
Začni tím, co děláš a co to přineslo, pak řekni konkrétní číslo a nakonec nech prostor. Formulace typu jestli by to šlo nebo cokoli přidáte, ocením, vede k nabídce nejnižší možné částky. Konkrétní číslo naopak nastaví rámec vyjednávání.
Nemluv o vlastních výdajích, o nájmu ani o tom, že kolega bere víc. První dvě věci firmu nezajímají a třetí poškodí vztahy. Argument musí znít, čím jsi pro firmu cenný, a čísla o trhu jsou k tomu doplňkem, ne hlavním obsahem.
Ticho po vyslovení částky
Nejčastější chyba je hned po řečeném čísle začít vysvětlovat, proč je tak vysoké. Tím ho sám zpochybníš a často se ještě před odpovědí sám snížíš. Řekni číslo, doplň jednu větu odůvodnění a nech prostor.
Ticho v téhle chvíli je normální součást jednání, ne známka odmítnutí. Druhá strana potřebuje pár vteřin. Kdo tenhle prostor vyplní, obvykle sám vyjednává proti sobě, aniž by si toho všiml.
Když přijde odmítnutí
Nekonči rozhovor obecným příslibem. Zeptej se, co konkrétně bys musel splnit, aby k navýšení došlo, a do kdy se k tomu vrátíte. Odpověď si nech písemně shrnout, aby existoval záznam.
Když je odpověď mlhavá a stejná už podruhé, je to informace. Firma, která neumí říct podmínky ani termín, obvykle navýšení neplánuje. To ještě neznamená hned odejít, ale znamená to začít se dívat kolem sebe. Souvisejícím tématům se věnujeme v rozcestníku s průvodci kariérou.
Když nejde o peníze
Někdy firma nemá prostor v rozpočtu, ale má prostor jinde. Dají se vyjednat dny volna navíc, flexibilní doba, práce z domova, vzdělávání, změna náplně práce nebo posun v roli. Některé z těchhle věcí mají pro člověka větší hodnotu než odpovídající částka.
Ptej se na ně sám, protože nadřízený je nabídne jen zřídka. A počítej s tím, že tahle náhrada má platit dočasně, ne místo navýšení navždy. Domluv si termín, kdy se k penězům vrátíte.
Protinabídka po výpovědi
Když podáš výpověď a firma zareaguje zvýšením, zvaž to opatrně. Peníze se objevily až pod tlakem, což vypovídá o tom, jak se o ohodnocení rozhoduje. Zároveň se změní pohled na tvou loajalitu, i když to nikdo nevysloví.
Rozhoduj se podle toho, jestli byla příčina odchodu jen v penězích. Když ne, protinabídka nic neřeší a za pár měsíců stojíš na stejném místě, jen s horší pozicí. Když ano a podmínky jsou nově písemně, může to dávat smysl.
Rozhodovací pohled podle situace
Kdo má doložené výsledky a jasné číslo, ať si domluví schůzku a řekne si. Připravený rozhovor dopadá výrazně lépe než spontánní.
Kdo dostal odmítnutí, ať si vyžádá konkrétní podmínky a termín. Bez nich je příslib bezcenný a rok uteče rychle.
Kdo slyší mlhavou odpověď podruhé, ať začne sledovat trh. Nejde o výhrůžku, ale o informaci, kterou si člověk potřebuje ověřit jinde.
Co dělat mezi jednáními
Nejdůležitější práce se odehrává mezi rozhovory o platu, ne v nich. Veď si průběžný záznam toho, co jsi udělal, jaký to mělo výsledek a co jsi převzal navíc. Za rok si na to nikdo nevzpomene, tebe nevyjímaje.
Ptej se pravidelně na zpětnou vazbu, abys věděl, jak je tvá práce vidět. Když se dozvíš, že něco nefunguje, máš čas to spravit dřív, než přijde jednání o odměně. Překvapení v rozhovoru o platu je vždycky špatná zpráva.
Rozšiřuj odpovědnost
Nejsilnější argument není doba ve firmě, ale to, že děláš víc než dřív. Když převezmeš oblast, projekt nebo zaučení nováčků, máš při dalším jednání konkrétní věc, o které se dá mluvit. Bez toho se argumentuje obtížně.
Šest chyb při žádosti o vyšší plat
- Přijít bez doložených výsledků a spolehnout se na dojem.
- Argumentovat vlastními výdaji nebo platem kolegy.
- Neříct konkrétní číslo a nechat nabídku na druhé straně.
- Po vyslovení částky hned vysvětlovat, proč je vysoká.
- Řešit to na chodbě místo na domluvené schůzce.
- Spokojit se s obecným příslibem bez podmínek a termínu.
Často kladené otázky
Jak se připravit?
Sepsat výsledky za poslední rok a co přinesly firmě, zjistit si úroveň platů za srovnatelnou práci a stanovit si tři čísla: cílové, přijatelné a hranici, pod kterou začneš hledat jinde.
Kdy si říct?
Po dokončení viditelného projektu, při rozšíření odpovědnosti nebo před sestavováním rozpočtu. Ne uprostřed krize, ne po vlastní chybě a nikdy ne mimochodem na chodbě.
Mám říct konkrétní číslo?
Ano. Otázka, jestli by šlo přidat, vede k nabídce nejnižší možné částky. Konkrétní číslo nastaví rámec vyjednávání. Po jeho vyslovení nech prostor a nezačínej se obhajovat.
Můžu argumentovat platem kolegy?
Ne. Poškodí to vztahy a firmu to nepřesvědčí. Argument musí znít, čím jsi pro firmu cenný. Údaje o trhu jsou doplněk, ne hlavní obsah, a vlastní výdaje do rozhovoru nepatří.
Co dělat při odmítnutí?
Vyžádat si konkrétní podmínky, které bys musel splnit, a termín, do kdy se k tomu vrátíte, ideálně písemně. Obecný příslib bez podmínek je bezcenný.
Mám přijmout protinabídku po výpovědi?
Opatrně. Peníze se objevily až pod tlakem a pohled na tvou loajalitu se změní. Dává to smysl jen tehdy, když byla příčina odchodu opravdu jen v penězích a podmínky jsou nově písemně.
